כמו פרפר

פרפר "סטירית הציבורת" עף לאט וצמוד לקרקע, עובדה שגורמת לו להיות טרף קל. כתמים דמויי עיניים גדולות על גבו, מרתיעים טורפים שעפים מעליו, מחפים על חסרונותיו ומחזקים אותו. האם אתם דואגים לחזק את הפרפרים שעפים נמוך בארגון שלכם? להמשיך לקרוא כמו פרפר

"ההומור הוא הדרך שלי להיות רציני" (פיטר יוסטינוב)

אילו סדנאות הדרכה אתם זוכרים? האם את אלה בהן דיברו ללא הרף? או אולי את המקוריות, המפתיעות, אלה שגרמו לכם להזדקף בכיסא? אלה שגרמו לכם לחשוב?

דרכי הלמידה "הותיקות" העורמות מילים, שלל קלישאות ומושגים כבר אינן רלוונטיות ויעיד על כך כל מודרך שעיניו נעצמו לאיטן..אז איך מעבירים הדרכה מעניינת למשתתפים בה  ובמקביל שתהא אפקטיבית לארגון אליו הם משתייכים? להמשיך לקרוא "ההומור הוא הדרך שלי להיות רציני" (פיטר יוסטינוב)

כשהשומר בכניסה יותר חשוב ממנכ"ל החברה

שאלת מיליון הדולר המעסיקה רבים ממנהלי השירות, השיווק וההדרכה בארגונים שונים היא כיצד מייצרים חווית שירות אופיטמלית? עינב דור כהן, מנהלת פרויקטים ב- SenseSchool, בפוסט שיפתיע אתכם. להמשיך לקרוא כשהשומר בכניסה יותר חשוב ממנכ"ל החברה

אותו דבר, קצת אחרת

אחד האתגרים הגדולים הניצבים בפני מנהלי הדרכה הוא הצורך להעביר את אותו רעיון, אותו מסר, אך בכל פעם בצורה יצירתית ומרעננת. עינב דור כהן, מנהלת פרויקטים מסבירה כיצד יצירתיות ב- SenseSchool מתורגמת לשירות איכותי יותר בקרב לקוחות סנסקום. להמשיך לקרוא אותו דבר, קצת אחרת

מצגת מנצחת – מסרים עם עזרים? או אולי עזרים עם מסרים?


כמנהלים ובטח כאנשי הדרכה, אנו נמדדים ביכולת שלנו להעביר מסרים, תכנים ותפישות בצורה קליטה וקלילה. למעשה, אם הצלחנו לספק למודרכים שלנו "צידה לדרך" שתאפשר להם לצאת וליישם "הלכה למעשה" את הנלמד, במסגרת תפקידם, אזי הצלחנו. להמשיך לקרוא מצגת מנצחת – מסרים עם עזרים? או אולי עזרים עם מסרים?