על הבלוג

ברוכים הבאים לבלוג הארגוני של חברת סנסקום. כאן בsensetalk אנו נשתף ונעדכן במגוון נושאים מקצועיים שמעסיקים אותנו, אתכם ואת התעשייה כולה. בנוסף לתכנים המקצועיים ניתן למצוא כאן גם תכנים מתוך עולם התוכן הפרטי של הכותבים...

רישום לבלוג

כלי הדרכה

כשפייסבוק נעלם לסבתא …

"שרון, את חייבת לעזור לי ! " שרון לוי, יועצת ארגונית בסנסקום, מספרת כיצד מבנה ארבעת השלבים במפגש שירות הציל אותה בשיחת טלפון גורלית עם סבתא.

המשך קריאה

כמו פרפר

iStock_000026769910XSmall מוקטן

פרפר "סטירית הציבורת" עף לאט וצמוד לקרקע, עובדה שגורמת לו להיות טרף קל. כתמים דמויי עיניים גדולות על גבו, מרתיעים טורפים שעפים מעליו, מחפים על חסרונותיו ומחזקים אותו. האם אתם דואגים לחזק את הפרפרים שעפים נמוך בארגון שלכם?

המשך קריאה

"מבחינתי שיעמדו על הראש"

student1

בסנסקום אנו מעודדים חשיבה יצירתית – יצירתיות בפתרונות, יצירתיות בחשיבה, יצירתיות בהדרכות. אנה רומנוב, מנהלת הדרכה תחום תפעול מוקדים בראיון יצירתי במיוחד שהופך כל הדרכה לחוויה.

המשך קריאה

מנהל החלומות שלכם

????????????n

"תהפכי אותו למנהל החלומות שלי" כיועצת בסנסקום שמעתי את המשפט הזה (או דומים לו) לא מעט פעמים, כאשר מנהל בכיר מקווה שאני אוכל להפוך את אחד המנהלים בארגון למנהל מושלם העונה בדיוק על ציפיותיו. אך זה פשוט לא עובד כך, וכדי  להסביר למה אני מתכוונת תרשו לי לספר לכם סיפור קצר.

המשך קריאה

"ההומור הוא הדרך שלי להיות רציני" (פיטר יוסטינוב)

leizans

אילו סדנאות הדרכה אתם זוכרים? האם את אלה בהן דיברו ללא הרף? או אולי את המקוריות, המפתיעות, אלה שגרמו לכם להזדקף בכיסא? אלה שגרמו לכם לחשוב?

דרכי הלמידה "הותיקות" העורמות מילים, שלל קלישאות ומושגים כבר אינן רלוונטיות ויעיד על כך כל מודרך שעיניו נעצמו לאיטן..אז איך מעבירים הדרכה מעניינת למשתתפים בה  ובמקביל שתהא אפקטיבית לארגון אליו הם משתייכים?

המשך קריאה

כשהשומר בכניסה יותר חשוב ממנכ"ל החברה

soldier small

שאלת מיליון הדולר המעסיקה רבים ממנהלי השירות, השיווק וההדרכה בארגונים שונים היא כיצד מייצרים חווית שירות אופיטמלית? עינב דור כהן, מנהלת פרויקטים ב- SenseSchool, בפוסט שיפתיע אתכם.

המשך קריאה

כותבים